1.Cine suntem noi?
1.1. Prezenta Politică de confidențialitate (denumită în continuare „Politica”) descrie modul în care noi, STEPO W INTERNATIONAL S.R.L. (denumită în continuare „Compania”, «noi» sau „al nostru”), prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal prin intermediul acestui website www.smartbets.ro (denumit în continuare „Platforma”).
2. Prezentare generală
2.1. Prezenta Politică se aplică exclusiv activităților de prelucrare a datelor desfășurate de Companie prin intermediul Platformei și completează Termenii și condițiile și Politica Cookies.
2.2. Scopul acestei Politici de confidențialitate este acela de a fi transparenți cu privire la modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale.
2.3. De asemenea, aceasta explică modul în care respectăm Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și alte dispoziții legale aplicabile.
3. Definiții
3.1. În contextul prezentei Politici, datele cu caracter personal înseamnă orice informații care pot conduce direct sau indirect la identificarea dumneavoastră, fie individual, fie în combinație cu alte date.
3.2. Toți ceilalți termeni utilizați în prezenta Politică au sensul dat în GDPR, cu excepția cazului în care sunt definiți în mod explicit în prezentul document.
4. Informații de contact
4.1. STEPO W INTERNATIONAL S.R.L. este o persoană juridică română cu sediul social în Strada Mărășești, nr. 111, Mansardă, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/11888/2016, cu cod unic de înregistrare 39697354, având calitatea de operator de date.
4.2. Ne puteți contacta prin:
Email: [email protected]
Adresa: Str: Mărășești, nr. 111, Mansardă
5. Informațiile personale pe care le colectăm
5.1. Informații pe care ni le furnizați:
Informațiile personale pe care ni le puteți furniza includ:
Date de contact, precum prenumele și numele dvs., adresa de email și numărul de telefon.
Date de localizare, precum informații privind locația dvs., inclusiv adresa IP și datele de trafic.
Date de profil, precum numele de utilizator și parola pe care le puteți stabili pentru a crea un cont online pe site-ul web.
Date de comunicare, precum comunicările cu noi (de exemplu, apeluri, email-uri și mesaje trimise prin formularul de contact).
Date de marketing, precum preferințele dvs. pentru primirea comunicărilor noastre de marketing și gradul dvs. de implicare cu acestea.
Date tehnice, precum informații despre modul în care utilizați serviciile noastre, inclusiv tipul de dispozitiv și browser utilizat pentru accesarea platformei noastre.
Date privind activitatea online, precum paginile pe care le-ați vizualizat și timpul petrecut.
Date colectate prin intermediul cookie-urilor și tehnologiilor similare.
Alte date care nu sunt enumerate în mod specific aici, pe care le vom utiliza conform descrierii din această Politică de Confidențialitate sau conform divulgării în momentul colectării.
5.2. Cum utilizăm informațiile dvs. personale
Pentru a furniza Serviciul;
Pentru a activa funcționalitățile de securitate ale Platformei;
Pentru a stabili și menține profilul dvs. de utilizator pe Platformă;
Pentru a comunica cu dvs. despre Serviciu, inclusiv prin trimiterea de mesaje legate de serviciu;
Pentru a respecta obligațiile noastre legale și de reglementare;
Pentru a oferi suport pentru Serviciu și a răspunde la cererile, întrebările și feedback-ul dvs.;
Pentru a vă permite să utilizați și să îmbunătățiți funcționalitatea de chat;
Pentru a monitoriza utilizarea Serviciului nostru;
Pentru a gestiona orice cerere, plângere sau sugestie pe care o trimiteți;
Pentru a înțelege nevoile și interesele dvs.;
Pentru a personaliza experiența dvs. cu Serviciul și comunicările aferente;
Pentru a vă aminti selecțiile și preferințele pe măsură ce navigați pe paginile noastre web;
În scopuri de dezvoltare a afacerii;
Pentru marketing direct: Vă putem trimite comunicări de marketing și conținut personalizat (inclusiv, fără limitare, campanii, bonusuri, sondaje, oferte și buletine informative) prin email, SMS, apeluri, notificări push, web-push sau alte canale de comunicare. Vă puteți dezabona de la comunicările noastre de marketing;
Pentru a proteja drepturile noastre, drepturile dvs. sau drepturile altora, confidențialitatea, siguranța sau proprietatea (inclusiv prin inițierea sau apărarea pretențiilor legale);
Pentru a audita procesele noastre interne pentru conformitatea cu cerințele legale și contractuale sau politicile noastre interne;
Pentru a aplica termenii și condițiile care guvernează Platforma;
Pentru a preveni, identifica, investiga și descuraja activitatea frauduloasă, dăunătoare, neautorizată, neetică sau ilegală (inclusiv atacurile cibernetice și furtul de identitate);
5.3. Furnizarea datelor cu caracter personal se bazează pe diferite temeiuri juridice, în funcție de context și scopul prelucrării:
Necesitate contractuală: Unele date cu caracter personal sunt necesare pentru a încheia sau executa un contract cu dvs. (de exemplu, atunci când creați un cont, stabiliți datele de conectare sau utilizați funcționalitățile de bază ale platformei). Dacă nu furnizați astfel de date, este posibil să nu vă putem furniza serviciile solicitate.
Obligație legală: Este posibil să fim obligați legal să colectăm anumite informații (de exemplu, pentru ONJN). Nerespectarea furnizării acestor date poate împiedica îndeplinirea responsabilităților noastre legale, ceea ce poate duce la imposibilitatea executării obligațiilor noastre contractuale.
Interes legitim: În unele cazuri, prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe baza intereselor noastre legitime, cum ar fi îmbunătățirea platformei, asigurarea securității rețelei și informațiilor, prevenirea fraudei sau promovarea serviciilor relevante. Ne asigurăm că o astfel de prelucrare este proporțională, nu prevalează asupra drepturilor dvs. fundamentale și aveți întotdeauna dreptul de a vă opune acolo unde este cazul.
Consimțământ: Pentru alte tipuri de date (de exemplu, preferințele de marketing, cookie-urile opționale), ne bazăm pe consimțământul dvs. acordat în mod liber. Furnizarea acestor date nu este obligatorie. Cu toate acestea, dacă alegeți să nu furnizați aceste date, este posibil să experimentați următoarele:
Este posibil să nu primiți oferte promoționale sau personalizate;
Este posibil să vedeți reclame mai puțin relevante;
Interfața și experiența dvs. de utilizator pot fi mai puțin personalizate sau optimizate;
6. Confidențialitatea
6.1. Luăm măsurile tehnice și organizatorice adecvate (politici, proceduri, securitate IT) pentru a asigura confidențialitatea și integritatea datelor dumneavoastră.
6.2. Aplicăm politici interne și standarte de securitate la toate nivelurile Companiei pentru a asigura siguranța datelor.
6.3. Aceste măsuri asigură: confidențialitatea, integritatea, disponibilitatea datelor dumneavoastră.
6.4. Obligațiile privind protecția datelor se aplică tuturor angajaților și contractorilor care accesează sau utilizează date în numele nostru.
7. Păstrarea datelor
7.1. Păstrăm datele cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, în conformitate cu GDPR.
7.2. Utilizatori înregistrați, cu cont înregistrat: datele sunt păstrate atât timp cât contul este activ și nu a fost șters.
7.3. Utilizatori abonați la forum/newslettere: datele de contact vor fi păstrate până când vă dezabonați sau solicitați ștergerea.
8. Profilarea
8.1. Putem utiliza profilarea în acțiunile noastre de marketing pentru a personaliza conținutul și ofertele de pe site-ul nostru.
8.2. Aceasta implică analizarea comportamentului utilizatorului, cum ar fi:
- pagini vizitate,
- timpul petrecut pe site,
- tipuri de servicii/produse vizualizate,
- interacțiunile cu link-urile afiliate.
8.3. Scopul este de a înțelege interesele utilizatorilor și de a adapta promoțiile în consecință. Nu luăm decizii automatizate cu efecte juridice sau semnificative.
8.4. Vă puteți opune profilării atunci când ne bazăm pe interesul legitim. Dacă vă exercitați acest drept, vom evalua situația și vom înceta prelucrarea, cu excepția cazului în care putem demonstra motive legitime imperioase.
9. Drepturile dumneavoastră
În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi în temeiul GDPR:
Dreptul de a fi informat – modul în care datele dumneavoastră sunt prelucrate, inclusiv prin intermediul prezentei politici.
Dreptul de a retrage consimțământul – în orice moment, fără a afecta prelucrările anterioare.
Dreptul de acces – la o copie a datelor dumneavoastră prelucrate.
Dreptul la rectificare – a datelor cu caracter personal inexacte sau incomplete.
Dreptul de a restricționa prelucrarea – în anumite condiții.
Dreptul la portabilitatea datelor – de a primi sau transfera datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit.
Dreptul la opoziție – la prelucrarea bazată pe interesul legitim.
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”).
Dreptul de a nu fi supus unor decizii automatizate – inclusiv profilarea, cu posibilitatea de a solicita intervenția umană.
Dreptul de a depune o plângere – la autoritatea pentru protecția datelor sau în instanță.
9.1. Dacă doriți informații suplimentare sau dacă doriți să vă exercitați drepturile, puteți depune o cerere la [email protected]. Dacă aveți nelămuriri cu privire la drepturile dumneavoastră, nu uitați că aveți întotdeauna dreptul de a depune o plângere la o autoritate de reglementare în domeniul protecției datelor, și anume la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, Adresa: Str: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, cod poștal 010336, București, România, Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212, E-mail [email protected].
10. Partajarea datelor dumneavoastră
10.1. Nu divulgăm datele dumneavoastră către terți decât dacă:
- E necesar pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră;
- Dacă sunt solicitate prin lege.
10.2. În cazul în care furnizorii sau partenerii noștri ajută la funcționarea Platformei sau a serviciilor, datele dumneavoastră pot fi partajate cu:
- furnizori de servicii promoționale,
- parteneri contractuali,
- furnizori de tehnologie/infrastructură.
10.3. Datele pot fi transferate la nivel global, asigurându-se securitatea și confidențialitatea corespunzătoare.
10.4. Semnăm contracte cu destinatarii datelor prin care le solicităm acestora să respecte standardele de confidențialitate.
10.5. Putem dezvălui date cu caracter personal pentru:
- A aplica Termenii și condițiile;
- Pentru protejarea drepturilor noastre și a siguranței utilizatorilor sau a altor persoane.
10.6. În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active care implică datele dumneavoastră, veți fi notificat cu detalii despre noul operator de date și opțiunile dumneavoastră.
10.7. Platforma noastră poate conține linkuri către site-uri web ale terților. Nu suntem responsabili pentru conținutul sau practicile de confidențialitate ale acestora.
10.8. Nu transferăm date în afara UE/SEE către țări care nu dispun de o protecție adecvată decât dacă:
a) Comisia Europeană a recunoscut caracterul adecvat al acestora,
b) sunt în vigoare clauze contractuale standard,
c) sunt implementate alte măsuri de protecție GDPR.
10.9. Cu consimțământul dumneavoastră. expres, putem partaja datele dumneavoastră. cu alte părți terțe în condiții diferite de cele menționate aici.
11. Utilizarea modulelor cookie
11.1. Site-ul nostru folosește module cookie pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare și pentru a analiza utilizarea. Pentru mai multe detalii despre tipurile, scopurile și opțiunile de control, vă rugăm să consultați Politica noastră privind cookie-urile[IT1] .
12. Modificări ale prezentei politici de confidențialitate
12.1. Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de confidențialitate în orice moment. Vă încurajăm să o verificați în mod regulat.
12.2. Toate modificările intră în vigoare de la data „ultimei actualizări”. Utilizarea în continuare a Platformei implică acceptarea.